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看成社会组成的一部分，社会牵扯之于企业，不仅是一种牵扯，更是一种责任。12月20日，由北京商报社、《中外企业文化》杂志社独揽，西街传媒经办，深蓝智库提供才略相沿的2023第七届企业社会牵扯发展论坛在新闻大厦召开，北京链家取得2023年度企业社会牵扯公益榜样奖项。

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多年来，北京链家扎根社区，聚焦一件件“重要小事”，暖心折务邻里。从手机课堂到五大免费社区服务，从户外职业者暖心驿站到“西部和煦相干”……北京链家齐在尽己所能地服务社区邻里，神勇承担社会牵扯，通过提供“临了一公里”的社区服务，为住户提供了愈加方便、高效的生存体验。遍布寻常巷陌的链家门店亦然提供便民服务的“户外职业者暖心驿站”，是组成“一刻钟便民生存圈”的一个个和煦的节点。

助力处分社区住户“重要小事”

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在咱们的生存当中，有好多看似肤浅的小事情，实践上却对咱们的幸福感有着蹙迫的影响。小区门口的早餐店，一杯热腾腾的豆乳，不仅能豪恣咱们的味蕾，更是开启一天好意思好生存的序幕。在隔邻的维修网点配一把钥匙，看似琐碎，却在重要期间处分了咱们的困扰。放工回家的路上顺道买点菜，既能丰巨室庭餐桌，亦然与家东谈主分享好意思好时光的机会。

这些看似不起眼的小事儿，实则体现了城市生存的便利性和东谈主文温雅。2023岁首，北京市第十六届东谈主民代表大会第一次会议开幕。政府劳动论说中建议，2023年要试点修复80个“一刻钟便民生存圈”，提高生存性服务业品性。在生存服务业中，北京链家看成房地产来回服务行业的代表性企业自然根植于社区。遍布寻常巷陌的门店同期亦然提供便民服务的“暖心驿站”，是组成“一刻钟便民生存圈”的一个个和煦的节点。

早在2014年，北京链家依托门店资源提供便民服务，为掌握社区住户提供免费打复印、免费饮水、救急雨具等等。2019年，北京链家又在便民服务的基础上，升级为“社区好邻居”，社区服务进一步延长。

2023年7月，北京链家在原有“社区好邻居”步地基础上，发布“社区好邻居2.0相干”，推出免费手机课、免费打复印、免费补给站、免费擦玻璃、免费充电桩等“五大社区服务”，内容涵盖社区服务、助老服务和社会补给。

小区掌握莫得打印店，去链家门店打印一份学习而已；年级大了擦窗户不方便，楼下的链家门店就能预约机器东谈主擦洗服务；电动车充电“拉线”危机，链家门店前就有免费救急充电开荒……通过免费的“五大社区服务”，北京链家助力打造便利化、灵敏化、品性化的“一刻钟便民生存圈”。

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舍弃2023年12月，北京链家门店累计免费打印了超166万份文献，免费擦玻璃服务已累计为34356户家庭提供服务，北京链家“免费充电桩”更是服务住户、外卖小哥群体超10万东谈主次。

从一杯水、一次打印、一次帮衬运转，不少住户发现，掌握链家门店正在提供的免费服务，内容越来越丰富、越来越千般化。走进链家门店，你会看到一幅幅温馨的画面：办当事人谈主员正劳苦着匡助住户打印而已、代收快递，甚而耐性肠教老年东谈主怎么使用手机。这些看似微不及谈的小事，却让链家与社区住户成立了深厚的厚谊，使得“有穷苦，找链家”成为社区住户的一种生存习尚。

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“我来教您用手机”从城市到乡村

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我国事东谈主口大国，老龄化问题隔绝冷酷。以北京为例，舍弃2022年末，北京市60岁及以上常住东谈主口465.1万，占常住东谈主口的21.3%；户籍老年东谈主414万，占户籍东谈主口的29%。瞻望到“十五五”初期，北京市常住东谈主口老龄化水平将极端25%，到“十六五”初期，东谈主口老龄化水平将极端30%，老年东谈主口打破700万，过问重度老龄化社会。

宋其超表示，近年来，财政部门深入践行以人民为中心的发展思想，把社会救助作为基本民生保障的重中之重。主要做了以下三个方面的工作：

伴跟着老龄化过程的不断加深，数字化期间也悄然莅临。然则，在这股数字化海浪中，老年东谈主却面对着前所未有的挑战，这等于所谓的“数字边界”。

跟着年级的增长，老年东谈主的学习技艺缓缓大概，关于新兴的数字时候，他们时时难以赶紧掌持。但跟着微信、抖音等嘱咐媒体的兴起，越来越多的嘱咐步履休养到线上进行。“数字边界”的存在，使老年东谈主在信息获取、生存便利、嘱咐互动等方面受到严重影响。

洞悉到老年东谈主使用智高手机的逆境后，北京链家打造的“我来教您用手机”步地，是比年来社区服务的蹙迫举措。

自2018年开课以来，“我来教您用手机”公益步地把柄老东谈主的实践需求，制定了“线下社区课堂+线上直播课”相伙同的讲课模式，为社区老东谈主提供免费手机课的造就，课程体系从基础、中级到高等，由简入繁、层层递进，从豪恣老年东谈主基础布帛菽粟的生存所需，到豪恣精神文化需求。

针对电信拐骗的“高发东谈主群”——老年东谈主群体，北京链家借助已开展5年 “我来教您用手机”公益手机课堂的教养，将反诈学问融起初机课堂造就课件中，提高社区老东谈主防拐骗“免疫力”。

北京链家自然具有逼近社区的“东谈主+店”上风。老东谈主正常遭受不懂的、需要匡助的手机操作问题，也不错随时走进链家门店，由牙东谈主随时为老东谈主答疑解惑。

舍弃2023年11月30日，北京链家累计开展手机课堂10000+节，笼罩16万+老东谈主。

跟着公益步履的潜入，“我来教您用手机”本年依然从城市走进乡村，将“数字温度”带到生存在乡村的老东谈主身边。2023年，北京链家手机课已链接走进怀柔区、大兴区、房山区、延庆区等乡村，为生存在绿水青山中的老年东谈主传递 “数字温度”。

联络服务社区“临了一公里”

据报道，某地区一家赌场近期开放新游戏模式，吸引众多玩家参与。该模式采用先进设备，游戏体验更加刺激，同时赌场带来收益。

品牌价值是企业的蹙迫钞票，它不仅代表着企业的形象和声誉，还反馈了企业的价值不雅和文化。而承担社会牵扯恰是企业品牌价值的蹙迫体现。企业通过积极参与社会公益功绩等步履，展示出企业的社会牵扯感和担当精神。

2021年，执政阳团区委的率领下，北京链家成为“西部和煦相干”伙同独揽单元，联袂北京乐予慈善基金会为西部孩子送去和煦和关爱。两年来，北京链家1400余家门店化身爱心物质募捐点，组织开展站点收捐和社区捐赠步履。

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2023年4月23日，恰巧第28个“寰球念书日”，北京链家伙同北京乐予慈善基金会在全市1400多家门店发起“链家·西部和煦相干”典籍捐赠步履。

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据《2022年我国乡村小学阅读景象探望论说》清楚，乡村小学生每天阅读课外纸质典籍的时长仅为18分钟，东谈主均纸质典籍阅读量为3.3本。在我国西部地区，孩子们多数面对阅读资源匮乏的问题。

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面对乡村儿童典籍资源匮乏、阅读质地不高、枯竭随同与指引等问题，需要有北京链家这些优质社会力量相沿介入，让更多的优秀典籍从城市向西部乡村“飘摇”。

2023年，跟着寒潮来袭，北京链家于12月初启动“链家·西部和煦相干”冬装捐赠季社区步履。家家齐有闲置衣物，东谈主东谈主齐有向善爱心。冬装捐赠季步履搭起了社区、住户、牵扯企业之间的“连心桥”，方便多方义举的集聚。

2023年是北京链家联袂北京乐予慈善基金会“西部和煦相干”的第三年。舍弃现在，北京链家依然召募衣物22400余件、典籍7780余册，累计向西部的孩子捐赠约12吨物质。

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北京链家党委副布告王颖暗意，“链家·西部和煦相干”开展到第三年依然成为一个常态化步地，同期也在不断升级完善，不仅需要借助链家门店离别广的特色，更需要依托政府、街谈和社区的力量，发动更平庸的住户参与其中，进展更大的社会价值。

在北京，1400余家链家门店平均3分钟就不错过问社区，依托逼近社区上风，北京链家将不绝深化晋升服务社区技艺，助力社区修复，让社区、城市因链家更好意思好。某种真谛上，链家门店是联络社区与服务的桥梁，同期亦然联络社区与公益的桥梁。

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北京商报记者 王寅浩国外体育app

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